当企业使用电子邮件来与客户和商业合作伙伴进行沟通时，收到垃圾邮件，以及发出的 email 被判定为垃圾邮件都是不可避免的。如果你的企业邮箱收到太多的垃圾邮件，又或者所发邮件经常被自动送去 Spam/Junk 文件夹，这不仅会让工作效率受到影响，还会对品牌的声誉和品牌形象造成负面影响。本文将介绍一些方法，帮助企业邮箱大幅降低收到垃圾邮件的机会，并有效提高企业邮箱所发出 Email 的成功投递率。

减少收到垃圾邮件的方法

使用表单代替 email 地址

在设计公司网站时，尽可能不要公开你的企业电子邮件地址。垃圾邮件发送者会通过网络爬虫在网站上收集电子邮件地址，将其添加到垃圾邮件列表中。使用表单来收集客户信息，可以有效减少电子邮件地址的泄露。

使用 Google Recaptcha

Google Recaptcha 是一种验证机制，用于判断表单是否被人类用户填写。它可以有效防止机器人通过网站表单大量滥发邮件。将 Google Recaptcha 集成到你的网站中，可以减少机器人发送的垃圾邮件数量。

提高成功投递率的方法

定期对网站和服务器进行安全维护

黑客会利用漏洞，从服务器上发送大量垃圾邮件。为了避免这种情况的发生，你需要定期对网站和服务器进行安全维护。确保你的服务器和网站软件都是最新版本，并且定期进行漏洞扫描。

设置 DKIM/SPF/DMARC

DKIM（DomainKeys Identified Mail）、SPF（Sender Policy Framework）和DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance）是三种用于验证邮件来源和防止电子邮件欺诈的技术。通过在企业邮件服务器上设置这些技术，你可以帮助其他邮件服务器了解你的企业邮件的真实来源，并在发送电子邮件时添加数字签名，使你的电子邮件更容易被接收方信任。

避免触发垃圾邮件过滤器

为了确保你的企业邮件不被视为垃圾邮件，你需要尽可能避免使用那些容易触发垃圾邮件过滤器的关键词或格式。例如，避免使用过于夸张的标题，过多的感叹号或其他标点符号，使用太多不必要的文字格式，或者发送只有图片，没有任何文字内容的邮件。此外，确保你的电子邮件地址是真实可靠的，并且在发送电子邮件时，尽可能使用具有相关性的主题和内容。

避免包含过大或某些格式的附件

附件是一种常见的 Email 元素，然而过多的附件类型和附件数量可能会导致邮件被判定为垃圾邮件。为了避免这种情况的发生，你应该尽量避免在邮件中包含不必要的附件。如果需要发送附件，请尽量使用PDF和图片等常见格式的附件，并确保它们不包含任何病毒或恶意软件。

使用合适的工具和做法进行邮件营销

如果你需要进行 Newsletter 邮件营销，你应该使用专门的邮件营销工具和做法。这些工具可以帮助你定位目标受众，管理邮件列表，设计优质的邮件内容，并遵守反垃圾邮件法规。此外，如果你想要向大量收件人发送邮件，请避免使用公司邮箱直接群发邮件。你应该使用专业的邮件营销服务或电子邮件群发软件，这些工具可以保证邮件投递成功率，并避免你的邮件被判定为垃圾邮件。

通过以上方法，你可以更有效地减少垃圾邮件和被视为垃圾邮件的风险，保护你的企业邮箱的安全和有效性。

总结

通过遵循上述建议，你可以减少企业邮箱所收到的垃圾邮件，并提高企业邮箱发出的邮件的成功投递率。尽管这些方法并不能完全消除垃圾邮件和被视为垃圾邮件的风险，但它们可以最大程度地减少这些风险，保护你的企业邮箱的安全和有效性。