我不会使用已经做好的网站，或者我有技术上的疑问应该怎么办？
对于所有我们制作的动态网站，我们都会针对客户经常需要操作的部份进行一对一的真人培训，并且会给出对应的操作说明。对于把网站完全托管给我们的客户，我们提供长期的技术支援服务。请使用您在我们公司登记的电子邮件账户，与我们联系即可。
常见问题
我要在网上卖东西，怎么向客户收款呢？
如果您需要经营电子商务，可以通过客户收取信用卡、Paypal、支票、Money Order、微信支付和支付宝支付等方式进行收款。详情请联系我们。
我需要分别向域名注册商定期交费吗？
如果您是自行注册/管理域名的，请按时向您的域名运营商缴费。如果您是委托我们为您管理和续订域名的，则只须准时向我们交费。我们会在您的域名服务到期前一个月，向您开出续订的账单。域名续订是我们为了方便客户，为贯彻”无忧“宗旨的一项贴心服务。
在无忧网页设计公司注册的域名，究竟是属于我的，还是属于无忧网页公司的？
所有客户委托我们代为注册和管理的域名，其拥有权都属于该名最初委托我们注册的客户。如果您需要自行管理您的域名，可以要求我们将域名转移至您自己的帐号下。
域名是.ca好还是.com好?
这个问题并没有标准的答案。鉴于经常被问到，我们在此也提供一些资料给客户做参考：
- 因为.com的域名全世界都可以注册，而.ca域名一般只有加拿大的永久居民，公民或者有限公司才可以注册，所以可用的.ca域名一般来说比 .com 域名多；
- .ca域名一般代表网站和加拿大的联系比较密切。因此有些跨国公司比较偏向于使用.com的域名去面向全世界的客户；
- 两者在普通互联网用户使用起来时并没有任何的区别；
如果您需要我们的帮助去挑选适合您的域名，请和我们联系。
你们负责网站的更新吗？
我们提供一站式的网站托管服务，包括网站内容更新。一般来说，我们的网站托管服务已经足以涵盖大部份客户的内容更新需求，如果您需要我们帮您负责网站的日常维护和更新工作，请和我们联系。
你们需要我们提供什么东西去制作网站？
根据您的具体要求，我们需要您提供的素材和信息可能会略有不同。但是一般来说以下内容是制作大部分的公司网站时都必须的：
- 公司名称及LOGO
- 公司宣传口号（假如有的话）
- 您的联系信息
- 和您行业相关的图片或者视频素材
- 用于网站上的文字信息
- 开始网站项目前所需要收取的订金
如果要知道制作您的网站具体需要什么材料，请联系我们做一个免费的评估。
做一个网站的费用是多少？
我们经常会接到客户的电话，直接查询制作一个网站的费用。因为我们的成本主要是网页设计师和程序员的人力支出，所以要回答这个问题，我们需要先知道大致的工作量有多少。
一般来说，不同的网站类型，所需要的一次性设计及制作费用都不一样。尽管最后的费用主要根据客户的具体要求而定，但是我们还是尽量为不同类型的网站，都给出了网站设计及制作费用的常见范围，具体请参见对应网站类型的“常见问题”中，关于费用部份的说明：
要更好地评估您的网站需要多少设计及制作预算，请联系我们进行一次免费的咨询。我们很乐意为您提供专业的意见并做出免费的评估。